Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al registrarte, acceder o usar el sitio web talonary.app o la aplicación Talonary ("el Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio. Si usas el Servicio en nombre de un negocio, declaras que tienes la facultad para vincular a ese negocio a estos Términos.

2. Qué es Talonary

Talonary es una herramienta de gestión operativa y punto de venta que ayuda a negocios a coordinar pedidos, cocina, catálogo, inventario, ventas y equipo de trabajo, accesible desde el navegador de cualquier dispositivo.

3. Cuenta y registro

Para usar la Aplicación debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. El propietario de la cuenta es responsable de administrar los permisos y accesos que otorgue a sus empleados dentro de la plataforma.

4. Planes, precios y forma de pago

Los planes, precios y descuentos por permanencia vigentes están disponibles en talonary.app/precios. Talonary puede ajustar sus precios y planes; te informaremos con antelación razonable si esto afecta tu plan activo.

Nota para Talonary: completa aquí la política exacta de facturación, medios de pago aceptados y manejo de mora una vez la definas operativamente.

5. Periodo de prueba (beta gratuita)

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el periodo de prueba, para continuar usando el Servicio deberás elegir un plan pago.

6. Uso permitido de la plataforma

Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita y a no:

• Usarlo para actividades fraudulentas o ilegales.
• Intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.
• Copiar, modificar o distribuir el software de Talonary sin autorización.
• Usar el Servicio para fines distintos a la operación legítima de tu negocio.

7. Propiedad de la información y de los datos

a) Información de tu negocio

Los datos que ingresas y generas en el curso normal de tu operación (tu catálogo, tus pedidos, tus ventas, tu inventario, la información de tus empleados) son tuyos. Puedes acceder a ellos y exportarlos conforme a las funciones que la plataforma habilite para ello.

b) Datos derivados y agregados

Las métricas, cruces, indicadores y análisis estadísticos que Talonary genera a partir del uso agregado de la plataforma por todos sus clientes (por ejemplo, cifras consolidadas sobre el número de negocios activos, la cantidad de comprobantes generados, o la distribución de tamaños de equipo entre los negocios que usan Talonary) son propiedad de Talonary. Esta información no identifica a un negocio o persona en particular, y Talonary puede usarla, analizarla y disponer de ella libremente, incluso después de que termines tu relación con Talonary, en los términos descritos en la Política de Privacidad.

c) Lo que no hacemos

Talonary no vende, cede ni comparte con terceros la información operativa identificable de tu negocio, salvo lo descrito en la Política de Privacidad.

8. Lo que Talonary no es

Talonary es una herramienta administrativa y operativa. Talonary no emite factura electrónica ante la DIAN ni ante ninguna autoridad tributaria equivalente en otros países, no procesa pagos ni transacciones financieras entre tú y tus clientes, y no te exime de cumplir tus obligaciones legales, tributarias o de facturación bajo la normativa de tu país. Es tu responsabilidad usar, junto con Talonary, los mecanismos con los que hoy cumples esas obligaciones.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y los contenidos de Talonary son propiedad de Talonary o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre la marca o el software de Talonary, distinto al uso del Servicio conforme a estos Términos.

10. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o fallas. Podemos suspender el Servicio temporalmente por mantenimiento, mejoras o causas de fuerza mayor.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Talonary no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de ingresos, de datos o de oportunidades de negocio, salvo en los casos en que la ley no permita limitar dicha responsabilidad.

12. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu cuenta en cualquier momento. Talonary puede suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, sin perjuicio de las obligaciones ya causadas (como pagos pendientes).

13. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página junto con la fecha de la última actualización; si sigues usando el Servicio después de una actualización, se entiende que la aceptas.

14. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si accedes al Servicio desde otro país de Latinoamérica o de otra región, esto no limita los derechos que la normativa local de protección al consumidor o de datos personales te reconozca de forma imperativa.

Nota para Talonary: si formalizas operación legal en otros países, esta cláusula debe revisarse país por país junto con tu abogado.

15. Contacto

Escríbenos a hola@talonary.app.